¿Cómo puedo pedir mi reembolso?

En caso de haber realizado la compra de un curso, y éste no haya sido de tu agrado, puedes solicitar tu reembolso, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • La solicitud de reembolso debe haberse realizado en un plazo no mayor a 14 días naturales después de la compra.
  • Solo será válido el reembolso, si no se ha visualizado más del 50% del contenido.

Se puede solicitar el cambio de curso, siempre y cuando el curso tenga el mismo precio o uno de mayor valor pagando la diferencia. En caso de querer un curso de menor valor, no se reembolsará la diferencia.

Los reembolsos no son aplicables en eventos presenciales u online, ni en programas de suscripción.

Si tu suscripción a un programa generó cargos, no serán reembolsables, ni tendrá validez para cambios de producto. Se puede cancelar la suscripción para evitar cobros futuros.

*Aplican restricciones.

Para solicitar tu reembolso ponte en contacto con nosotros al correo de: victoria@victoriaemprende.com

¿Qué pasa después de que solicité mi reembolso?

Si tu solicitud de reembolso cumple con las condiciones indicadas anteriormente:

  • Recibirás un correo confirmando tu reembolso.
  • Se cancelará tu acceso al curso o cursos reembolsados.

Puede tomar hasta 7 días laborales después de la confirmación del reembolso, en verse reflejado en tu cuenta.

En caso de que pasen 7 días y no se haya recibido aún, puedes contactarte con nosotros a través de: victoria@victoriaemprende.com